El nacimiento de Internet y las ciber-cabinas en el Perú (página 2)

CAPÍTULO II

2.- Los primeros
impulsos del internet

Internet se ha desarrollado en el Perú sobre la
base a tres impulsos:

2.1 Primer Impulso

El primero fue en 1992 con la constitución de la asociación sin
fines de lucro denominada Red Científica
Peruana (RCP), que agrupaba a diferentes universidades, instituciones
y personas naturales entusiastas en (T/I) tanto de Lima como del
interior del país. Durante este primer impulso, Internet fue usado casi
exclusivamente como herramienta de Correo
Electrónico, y los usuarios fueron en su
mayoría gente del mundo académico, y
después, cada vez más del mundo
comercial.

2.2 El Segundo Impulso

Se produce en 1995 cuando la RCP logra una salida
satelital a los servidores
informáticos de los Estados Unidos,
facilidad que permitió al Perú acceder a las
demás herramientas
de Internet (WWW, Gopher, FTP, Chat, Telnet, etc.) a
velocidades nunca antes conocidas, en tiempo real. A
partir de entonces, el acceso a los websites de todo el mundo
estuvo al alcance de cualquier peruano. Esta tecnología fue
expandiéndose rápidamente, primero entre el mundo
académico, seguido, una vez más, por los bancos y el mundo
empresarial en general.

En esta etapa, que fue corta, según cifras del
organismo estatal regulador de telecomunicaciones–OSIPTEL, el Perú
experimentó un aumento en la densidad
telefónica de 1,7 a 13,5 teléfonos por cada cien
habitantes, se incrementó el cableado de
telecomunicaciones, se ofrecieron nuevos servicios,
como las líneas de RDSI, las líneas dedicadas para
telefonía e Internet. Paralelamente, en el
mundo y en el Perú se hicieron infinidad de pronósticos, ensayos y
especulaciones acerca del futuro de Internet y de su uso. En el
Perú, por ejemplo, los diarios lanzaron ediciones
digitales pensando que podrían ser comercializadas, lo que
no ocurrió así, había muy pocos lectores, la
gente prefería el papel. En general en el país se
demostró que no hubo un efecto inmediato.

En esta segunda etapa, algunas instituciones como la
Oficina de
Contribuciones, los bancos y aquellas subsidiarias de
transnacionales o vinculadas con el negocio del transporte
aéreo, comenzaron a implementar soluciones de
comercio
electrónico EDI (Electronic Data Interchange), entre ellas
y sus principales clientes.

2.3 El tercer impulso

Se da a partir del año 2000 cuando se instalan
masivamente a lo largo y ancho del Perú cientos de cabinas
públicas para el acceso al Internet. Se calcula que en el
año, 2002, existían cerca de 2400 cabinas
públicas en todo el país, una mitad de ellas en
Lima y la otra en el resto del país. La operación
de estas cabinas convocó desde entonces la visita diaria,
y casi religiosa a ellas de cientos de miles de jóvenes
para desarrollar algún tipo de comunicación vía
Internet.

CAPÍTULO III

3.- Las cabinas
de Internet en el Perú y su desarrollo

Como ya es de conocimiento a
partir de 1998 se empieza a instalar un gran número de
cabinas públicas, se comenzó por la capital,
seguidamente los empresarios deciden arriesgarse e invertir,
apoyados y asesorados, en principio, por la RCP y después
por otras instituciones.

Sin embargo, actualmente la realidad de la
mayoría de las cabinas públicas existentes se aleja
significativamente del modelo
inicialmente concebido por la RCP. Las cabinas han encontrado una
satisfacción económica básica brindando
sólo servicios de conectividad, que de cierto modo han
cubierto las deficiencias de infraestructura – no obstante- se ha
visto disminuida su potencialidad como instrumento generador de
cultura en
internet.

CAPÍTULO IV

4.-El Internet y
las cabinas en la actualidad

Según informó la consultora MAXIMIXE,
se prevé que para el 2007 se incremente la tasa de
usuarios de internet en un 25%, debido al aumento de usuarios de
banda
ancha.

En el 2006 el número de usuarios de Internet
habría crecido 30%, debido a la mayor demanda por
parte del sector empresarial y residencial; sumado al aumento en
los gastos de las
familias en tecnologías de información. Asimismo, se prevé que
para el 2007 los usuarios de Internet se incrementen a una tasa
cercana al 25%, debido al aumento de los usuarios de banda ancha,
en virtud a la mayor oferta de
paquetes brindados por las principales empresas
operadoras, según informó MAXIMIXE.

El crecimiento de las cabinas de Internet en Lima y
provincias y las mayores inversiones
previstas para ampliar este servicio en el
ámbito rural del país, influirán en el
incremento de los usuarios de este servicio en el
Perú.

Las nuevas
tecnologías y los mayores servicios brindados con el
acceso a Internet en el sector corporativo permitirán
elevar la calidad del
servicio brindado. Cabe señalar que el Perú posee
un bajo porcentaje de la población que realiza transacciones
bancarias y compras a
través de Internet.

En los últimos años la importancia de
Internet en el ambiente
comercial y de negocios se ha
incrementado, como consecuencia de la
globalización y del comercio
internacional. No obstante, el mercado peruano
presenta una baja penetración de este servicio en Lima y
mucho más en provincias. En el 2007 se esperan mayores
inversiones en tecnologías de información, donde el
servicio de Internet por banda ancha crecerá, en virtud a
los nuevos usuarios empresariales y residenciales. En el mediano
plazo, el uso de la telefonía por Internet (VoIP) se
incrementará, debido a los menores costos de las
llamadas y a la nueva oportunidad de ventas que
este servicio implica, todo esto según el informe de la
consultora MAXIMIXE.

El acceso de Internet en América
Latina es diferenciado, dependiendo del desarrollo del
país. En el 2005 Chile se mantuvo como la economía con una
mayor penetración de usuarios por cada mil habitantes
(289,3), siendo además el país con el mayor
índice de penetración de banda ancha
(conexión a Internet de alta velocidad).
MAXIMIXE señaló que en ese período el
Perú logró crecer en la penetración a
Internet (164,5), ubicándose por encima del promedio
mundial de usuarios (152,3) por cada 1.000 habitantes, impulsado
por las mayores inversiones privada y pública para ampliar
el acceso a este servicio, así como por el incremento en
el poder
adquisitivo de la población.

CAPÍTULO V

5.- La demanda de
las cabinas de Internet. Deficiencias en el servicio y la
informalidad de las cabinas en Lima –
Perú

5.1 ¿Cuántos usamos Internet en
Lima?

Pues según el estudio de Apoyo el 56% de la
población de Lima entre los 8 y 70 años es usuaria
de Internet. (Por lo menos una vez al mes).
El año pasado la cifra alcanzaba el 54% y en 2004 el 49%,
lo que quiere decir que el crecimiento continúa, aunque
más lentamente.

Los tres principales usos de Internet en Lima
son:

• Contactarse con gente (84%)
• Búsqueda de temas específicos (63%)
  y
• Descarga de archivos y
  aplicaciones (60%).

Cuando se analizan los lugares de conexión de los
internautas limeños, las cifras que aparecen
son:

• Desde una cabina. 83%.
• Desde casa. 21%.
• Trabajo. 7%.
  Y
• Centro de estudios. 6%.

He podido revisar algunos estudios sobre uso de internet
en provincias (no es el realizado por Apoyo que sólo cubre
Lima) y la verdad es que los resultados son súper
interesantes, un estudio realizado en Arequipa, Trujillo,
Chiclayo, Cusco, Huancayo e Iquitos demostraba que la tasa de uso
de esas provincias alcanzaba el 51% en promedio.
Siguiendo con los temas citados para el caso de Lima, en las
provincias listadas, el contactarse con gente es también
el motivo más recurrente para usar internet con 90% de las
respuestas.
Para el caso desde dónde se conectan los usuarios en esas
provincias, las cabinas alcanzaron el 91%.

Esto nos dice que por lo menos por cada distrito hay
como mínimo 20 cabinas de internet con 8 a 10 maquinas por
lo general los cuales tienen por día unos 10 a 20 usuarios
como mínimo, esto demanda una fuerte inversión muy pocas veces guiadas con un
adecuado proyecto de
inversión y mas con la iniciativa y el ingenio del
peruano.

Pero en estos días hay muchas personas que
cuentan con internet propio pero aunque también estas
recurren a una cabina de internet tal ves cuando este fuera de
casa pero por lo general con el motivo de hacer actividades en
red como juegos online
esto últimamente esta abarcando a todo el mercado de las
cabinas de internet que deben contar con una adecuada maquina
para los gráficos que se requiere.

5.2 Deficiencias del servicio

Casi el 67% de las cabinas en el Perú cuentan con
una mala infraestructura e instalación de los cableados
como por ejemplo los llamados poso a tierra lo cual
este beneficia para la estabilidad de la electricidad,
como también los cables sueltos y otros. Donde
también se encuentran que algunas cabinas no se actualizan
con los últimos software, aunque es en un
0.5% la probabilidad de
todas las cabinas que hay en el Perú porque ahora nos
encontramos con el software pirata que cuesta mucho menos que el
original y que se vende a grandes cantidades y frecuentemente en
Wilson o llamado también Inca Garcilaso de la vega cruce
con Av. Bolivia.

Otro factor es que no se cuenta con el o las personas
adecuadas para la guía en las cabinas de internet ya que
como he mencionado hay hasta niños
de 7 años que entran a paginas restringidas o no
autorizadas para menores de edad, pero como la computadora
no cuenta con un programa adecuado
para evitar estas paginas lo permite. Ni tampoco el personal esta
atento a esto entonces el problema sigue.

5.3 Informalidad de las cabinas de
internet

La informalidad es conocida por todos y cualquier clases
social, hay muchas cabinas de internet que trabajan
clandestinamente bien sin licencia de funcionamiento u otro que
diversifican o lo adecuan a otro tipo negocios el cual no es
destinado para dicho giro de negocio que son las de cabinas de
internet en los cuales no deberían estar pues es
así que casi el 45% cabinas de internet funciona de esta
manera.

CONCLUSIONES

En conclusiones como ya sabemos el
internet y el mercado de las cabinas de Internet esta más
que globalizado y por esto presenta un constante crecimiento,
cada día más de estas numerables cabinas de
internet en el Perú ofrecen más servicios para
buscar satisfacer las necesidades del consumidor y
logre la preferencia de esta, y es así como cuenta con un
mercado en competencia
perfecta. El subir o
bajar el precio acarrea
grandes movimientos en la curva de demanda.

Asimismo al haber bastante oferta de
cabinas de Internet el consumidor tiene la libertad de
elegir el que mas le conviene a sus necesidades. Pero siempre
aparecen nueva tecnología en el mercado como ya hemos
explicado que este es un factor indispensable para la demanda de
la cabinas de internet porque si la maquina en donde se encuentra
uno tiene grandes capacidades de resolución uno puede
hacer muchas cosas a la vez de las que no haría con una PC
desfasada. Entonces es así que la competencia es tan voraz
que hasta en los precios se ve
afectada cada día y esto acarrea que abaratan el precio
del servicio hasta muchas veces no ofreciendo un buen servicio al
consumidor. Creo que el objetivo
principal que una cabina debe tener es dar un buen servicio a un
buen precio y saber en donde posicionar este negocio.

FUENTES DE
INFORMACIÓN:

http://www.surnoticias.com//modules.php?name=News&file=article&sid=2840

http://cabinas.rcp.net.pe/2b.htm#atencion

http://cabinas.rcp.net.pe/2b.htm#atencion

http://cabinas.rcp.net.pe/2aa.htm

http://www.maximixe.com/

http://www.yachay.com.pe/especiales/cabinas/4a.htm#investigaciones

http://www.ipsos-apoyo.com.pe/

Otros datos agregados
por conocimiento del autor

BIOGRAFÍA

Soy Martin Baldeon Contreras un estudiante de la
universidad
San Martin de Porres ubicada en Perú; En estos momentos
curso el III ciclo de formación en Negocios
internacionales tengo 18 años y poseo grandes
expectativas a realizar. El trabajo
realizado es para el curso de microeconomía en el cual esta monografía tengo que exponer como trabajo
final.

Autor:

Baldeón Contreras, Martin

UNIVERSIDAD : Universidad San Martin de
Porres

CURSO: Microeconomía

CICLO: III

PAÍS: PERÚ

CIUDAD: LIMA – PERÚ

AÑO: 2007 – 16 de septiembre de
2007